[[RAZÓN SOCIAL COMPLETA — en trámite]] (en adelante "Bamo", "Bamo & Co" o "Bamonco"), con domicilio en [[DOMICILIO FISCAL COMPLETO — pendiente]], es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).
1. Datos personales que recabamos
A través del formulario de contacto de bamonco.com.mx: nombre completo, empresa, correo electrónico, teléfono, tipo de negocio y el mensaje que usted decida compartir.
Si es cliente registrado en nuestro portal (portal.bamonco.com.mx): nombre de contacto, correo, teléfono, dirección(es) de entrega (calle, colonia, ciudad, estado, código postal, país), RFC (cuando aplica para facturación), historial de pedidos, pagos y comunicaciones con nuestro equipo.
No recabamos datos financieros sensibles (no almacenamos números de tarjeta) ni datos personales sensibles conforme a la ley.
2. Finalidades del tratamiento
Primarias (necesarias para la relación comercial):
- Verificar que usted es un profesional del ramo (joyería, diseño, coleccionismo) y otorgar acceso al catálogo.
- Procesar, facturar, dar seguimiento y entregar sus pedidos.
- Comunicarnos con usted por correo, teléfono o WhatsApp Business sobre su cuenta o pedidos.
- Cumplir obligaciones fiscales y legales.
Secundarias (opcionales — usted puede oponerse sin afectar la relación comercial): enviarle catálogo, novedades o promociones, y contactarlo con fines de mejora de servicio. Si no desea que sus datos se usen para estas finalidades, puede indicarlo en cualquier momento escribiendo a [[CORREO DE PRIVACIDAD — pendiente]].
3. Transferencia de datos
Podemos compartir los datos estrictamente necesarios con paqueterías (para entregar su pedido), proveedores de mensajería como WhatsApp Business (para atención al cliente) y autoridades, cuando la ley lo requiera. No vendemos ni rentamos sus datos personales a terceros.
4. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (ARCO) al tratamiento de sus datos personales, así como a revocar su consentimiento. Para ejercerlos, escriba a [[CORREO DE PRIVACIDAD — pendiente]] indicando su nombre completo y datos de contacto, un documento que acredite su identidad, y una descripción clara del dato y la solicitud. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles conforme a la ley.
5. Uso de cookies y tecnologías similares
Actualmente bamonco.com.mx no utiliza cookies de rastreo, análisis ni publicidad. Usamos únicamente almacenamiento local técnico ("localStorage") del navegador para recordar su preferencia de idioma; esta información no sale de su dispositivo ni se comparte con nosotros.
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Si en el futuro incorporamos herramientas de analítica, actualizaremos esta sección y, de ser necesario, solicitaremos su consentimiento.
6. Cambios a este aviso
Podemos actualizar este aviso. La versión vigente siempre estará publicada en esta misma página.
7. Contacto
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